Προβλήματα απόρριψης κλήσεων

Η τελευταία συσκευή ναυαρχίδας της Sony, το Xperia Z2, είναι μια εξαιρετική συσκευή - αλλά δεν είναι χωρίς μερικά σφάλματα. Ένα σφάλμα για το οποίο παραπονιούνται οι χρήστες είναι η κατάργηση κλήσεων. Σύμφωνα με τους χρήστες, απλώς ακούνε τον ήχο ενός ηχητικού σήματος ενώ παίρνουν μια κλήση και η κλήση απορρίπτεται. Επιπλέον, μετά την απόρριψη της κλήσης, η οθόνη της συσκευής δεν ενεργοποιείται ξανά.

Ένας λόγος για αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ο αισθητήρας εγγύτητας. Όταν φέρετε τη συσκευή στο πρόσωπό σας για να ακούσετε μια κλήση, ο αισθητήρας εγγύτητας απενεργοποιεί αυτόματα την οθόνη σας. Αυτό συμβαίνει, όταν το πρόσωπό σας αγγίζει την οθόνη, δεν θα διακόψει την κλήση. Εάν ο αισθητήρας εγγύτητας δεν λειτουργεί σωστά, όταν ακούτε μια κλήση, το πρόσωπό σας που αγγίζει την οθόνη μπορεί να διαταράξει την κλήση.

Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε τις ρυθμίσεις του αισθητήρα εγγύτητας σας για να διορθώσετε το πρόβλημα μείωσης της κλήσης του Sony Xperia Z2.

Τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα Sony Xperia Z2 Dropping Call:

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Οθόνη. Από εκεί, δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία "Πατήστε για αφύπνιση", εάν ναι, αποεπιλέξτε την. Το πρόβλημα ελέγχου εξακολουθεί να υπάρχει.
Βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας εγγύτητας είναι καθαρός. Εάν είναι σκονισμένο ή καλύπτεται από κάτι, μπορεί να μην λειτουργεί σωστά. Καθαρίστε το και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σχετικά με το τηλέφωνο> Διαγνωστικά> Επιλέξτε Δοκιμή συσκευής. Ελέγξτε τον αισθητήρα εγγύτητας. Εάν η δοκιμή δείξει ότι δεν λειτουργεί σωστά, τότε έχετε πρόβλημα υλικού και θα πρέπει να πάτε για να το πάρετε σε Sony Center.

Μια άλλη αιτία για την απόρριψη κλήσεων μπορεί να είναι αδύναμα σήματα στην περιοχή σας. Ελέγξτε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σας.

Έχετε λύσει το πρόβλημα της πτώσης κλήσεων στο Sony Xperia Z2 σας;

Μοιραστείτε την εμπειρία σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.